一、關于活性炭在水的深度處理應用方面，山西新華通過多年的技術沉淀，以及卓越的科學手段，對原水進行深度處理，采用適當規格的活性炭，進行掛柱對照實驗，通過對不同規格活性炭凈化后水質的對比，為用戶篩選出適合該原水處理的活性炭。二、對于大氣凈化和氣相吸附方面，山西新華對需處理的氣體進行成分分析，對其中需要被吸附的物質、催化轉化、表面官能團化學轉化、分離的成分，結合各種活性炭的孔隙結構，運用氫鍵、范德華力等分子間相互作用力理論，從活性炭的基本性質出發，在同等的規格炭中篩選出性價比高的炭，解決用戶在相同外觀規格，不同技術指標選擇上的重大應用困惑。
? ? ? ? 三、在浸漬炭應用方面，對于難處理的復雜成分環境下的氨氣、硫化氫、二氧化硫、苯、氯乙烷、氫氰酸、氯化氫、汞蒸氣等的氣體組成，指導浸漬何種酸堿、金屬組份、多少量，應用于各類防毒面具、過濾器，以期待更優的性能。
? ? ? ??四、關于使用結束后的活性炭，通常是可以被當作工業垃圾處理。為了節約資源，保護環境，我們建議您能夠與我們聯系，將使用后的活性炭送回我們的工廠進行再生處理。當然，不是所有的使用后的活性炭都能在我們這里進行再生處理，在您有意讓我們處理您使用后的活性炭前，請務必與我們的工程師聯系確認是否可以接受。
山西新華是活性炭用戶的質優保障，山西新華用自己的智慧，辛勤的汗水,締造了今日的輝煌。我們立足于活性炭領域，不斷吸取現代的科技成果，努力在產品和技術方面有不斷的創新，逐漸提升企業的核心競爭力，我們以先進的設備、精良的制作，可靠的質量保證，超大的倉儲，充足的庫存，強大的交付能力，售前的咨詢調查，售后的貼心服務，作為山西新華對每一位客戶至始至終的承諾。
? ? ? ??面對日益激烈的市場競爭，山西新華始終堅持科技創新，不斷開發新技術、新工藝，使本公司的產品不斷的推陳出新，從而實現產品的系列化和多元化。山西新華的產品廣泛應用于工業，農業、軍工防護、環境保護等領域，滿足不同層次客戶的需求，同時，山西新華根據多年生產經驗，可依據用戶的需求定制活性炭產品。

質量承諾：山西新華制造的產品承擔《中華人民共和國質量法》所規定的質量責任，山西新華所提供的產品，質量保證，確保符合國家規定標準，滿足用戶的需求。
? ? ? ?服務承諾：山西新華現已完善華南、華東、華中、華北、東北、西南等地區的主要省會及重要城市的售前，售中，售后服務網絡并不斷地向各省的周邊城市拓展。此外，公司銷售和服務網絡遍布全球。山西新華將進一步完善服務系統，加強售前、售中、售后服務，對顧客在使用商品中出現的各種問題及時幫助解決。
? ? ? ?售前，山西新華免費為用戶提供樣品，免費提供信息咨詢及技術指導，從活性炭的基本性質出發，在同等的規格炭中篩選出性價比更高的炭，解決用戶在相同外觀規格，不同技術指標選擇上的重大應用困惑。
? ? ? ?售中，山西新華及時了解用戶對產品的驗收，投放，安裝，調試，檢測使用狀態，協助客戶為客戶演示產品的正確使用方法。
? ? ? ?售后，山西新華可依據用戶要求對操作人員進行培訓，如發現產品質量問題，公司將及時免費提供更換或全額退款。山西新華還可向需方提供有關新工藝、新技術和其他一切相關的咨詢服務。
? ? ? ?山西新華愿為用戶提供活性炭選型、再生，應用工藝、工程規劃、成本預算等一條龍服務。山西新華的應用工程師將與您的企業一道，對吸附工藝、設備、活性炭規格進行優化設計，使其達到更高性價比。
? ? ? ?如果您認為現有的活性炭規格、品種不能滿足貴方生產應用的需要，或者您有特殊的需求，請告訴我們，山西新華的研發中心可為您提供專項研發。為您的企業量體裁衣、特別定制，即滿足企業的生產需求而同時又能降低企業綜合成本。
? ? ? ?山西新華始終秉承“人為本、誠乃金、客至上”的宗旨。尊重客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的產品與服務，做客戶們永遠的伙伴，這是山西新華一直堅持和倡導的服務理念。踏踏實實做好對客戶的售前、售中、售后服務工作，為客戶提供可靠穩定的技術支持和溫馨滿意的服務。